Retention D1 на ранних тестах: ловушка «стероидов» вместо core gameplay

Представьте, вы делаете f2p мобильную игру. Вы работаете над геймплеем. Монетизации и меты еще почти нет. Liveops штук типа special offers, событий и battle pass тоже пока нет. Вы знаете, что у вашего конкурента Retention D1 40% (далее d1).

Retention D1 на ранних тестах: ловушка «стероидов» вместо core gameplay — иллюстрация 1

1. Вы впервые сделали публичную версию для тестов, идеально закупили трафик и получили d1 = 32%. Есть гипотезы, понятны места для исправления и так далее. Вы продолжаете работать, фокусируясь над core gameplay.

2. Вы делаете следующую версию и получаете d1 36%.

3. Еще одна версия и d1 снова 36%. Инвестор или менеджмент начинают давить, вы выбиваетесь из плана и бюджета. Уже начинаю говорить "пора бы и монетизацию проверить."

4. Вы делаете новую версию, в которую кроме изменений core gameplay вставляете battle pass, ежедневные задания, недельные задания, какой-то небольшой event, усиливаете пуши, даете много подарков на старте и тд. И получаете d1 40%. 40% – это уже "как у конкурента", это уже хорошо…

Первая проблема очевидна, 40% – мало. У конкурента 40% после длительного времени оперирования. "Золотая когорта" уже потрачена. У вас будет так же после релиза. Retention, скорее всего, быстро упадет на 3%-5%.

Второй момент мне тоже кажется ошибкой, хотя не все коллеги с этим согласны.

Вторая проблема. Нет сомнений, что такие штуки как battle pass, дэйлики, виклики, ивенты и прочее отлично работают. Их добавление точно повышает retention (а некоторые и монетизацию). Проверять риск "сработают ли они" нет смысла. На шаге 4, когда у вас не получалось улучшить renetion, вы не должны были уходить с этого этапа, пока не проверите риск "можем ли мы сделать крутой core." Но вместо реальной проверки core gameplay вы накачали игру стеройдами. В краткосрочной перспективе вы получили целевой retention. Но больше вам в игру добавить нечего, а как работает ваш core вы, так и не разобрались. Вы, наверное, начнете закупку и первое время она будет окупаться. Но довольно быстро пройдет honeymoon, retention упадет и закупать уже не получится.